小小银行卡不管是在网上购物,还是刷卡消费,都给生活带了不少便利,但它同时也成为了不法分子的“猎物”。经常能看到银行卡被盗刷的新闻,那银行卡被盗刷后,除了报警、挂失还能怎么办?今天小编教大家一招,说不定能让你免遭损失哦!
7月19日,成都市民刘先生银行卡里的存款在短短3个小时内就不翼而飞了1.4万元。经查,这笔钱是通过多家第三方支付平台分35次盗刷的,最大一笔元,最小一笔9.8元。发现被盗后,刘先生迅速采取了一系列措施:联系银行挂失、去派出所报案……
57岁的刘先生拿着这张长长的消费记录真是欲哭无泪。自己不懂网购,也没绑定过任何支付平台,被盗刷时,手机和银行卡都在身上。到底谁盗走了这笔钱?银行相关工作人员回应,这可能涉及到高科技犯罪,不排除客户个人重要信息泄露、遭遇诈骗的可能。对于刘先生的损失如何处理,银行并未明确表态。
刘先生当天收到过多条消费提醒的短信,但都被当作诈骗的垃圾短信,没有理会。后来翻看短信记录,才发现原来是银行卡被盗刷了!!!
同样是银行卡被盗刷,身在南宁的王女士只多做了一个动作就成功为自己挽回了损失。
年10月8日凌晨1时39分,王女士正在吃夜宵,手机突然接到了银行客服平台发来的短信:“您尾号的账户于10月8日01时39分完成一笔转支交易,金额为.00”。王女士没有惊慌,当即前往ATM机操作,并保留操作凭条,然后前往派出所报案。正是这一举动,为她索赔提供了关键证据。后经南宁市中级人民法院一审判决,银行需承担全部责任,支付全额赔偿以及利息。这也是南宁市首例储户银行卡盗刷后获全额赔偿的案件。
银行卡遭盗刷谁之过?问题一:什么情况下,储户要为自己的责任买单呢?
如果银行卡被盗刷是因为储户对于银行卡或银行卡密码保管方面的过失造成的,则储户要承担相应责任。
问题二:银行卡被盗刷,在什么样的情况下,银行要负全部责任?
1.消费过程中,店员盗窃卡信息,以致银行卡被盗刷。
2.卡在身上钱没了,银行负全责。
问题三:如果银行负全责,我们该怎么维权呢?
1.一旦遭遇盗刷,第一时间冻结银行卡止损。
2.迅速携带银行卡去最近的派出所报案,以证明你人和卡都在本地。
3.去银联调取刷卡记录,证明盗刷地是外地,你不可能在该处。
4.如果确认不是自己操作,那么就让银行帮你出单去查交易的具体时间和地点。
5.收集可以证明交易时本人身在其他城市的机票或其他凭证;或者在收到资金转出的短信通知时第一时间去附近银行查询余额或取款并保存凭证,证明卡在自己身上。证据搜集完毕后,起诉银行索赔。(这一点很关键!!!)
如何防范银行卡盗刷
①ATM机取款时,注意卡口、键盘是否有异样。
②无论何时何地,刷银行卡必须遮挡。
③最好将磁条卡换为芯片卡。
④要保管好绑定银行卡的手机。
⑤在使用公共WiFi时,不要进行网上支付,否则容易泄露银行卡信息。
⑥建议开通银行卡短信提醒功能,及时了解账户变动。
银行提醒
1、对收到的手机短信要注意甄别,不要盲目点击其中网站链接。如涉及交易事宜,请拨打银行客服电话或至网点柜台咨询确认。
2、短信验证码等同于密码,非常关键,千万不要泄露给任何人。
3、若误点了虚假网站链接,请及时挂失账户,拨打银行客服热线或前往网点咨询处理。
4、频繁刷卡时,需经常进行密码更新。网上银行的密码最好采用数字和字母组合的方式。
各大银行服务电话号码
中国银行 招商银行
建设银行 工商银行
邮储银行 农业银行
中信银行 民生银行
光大银行 交通银行
广发银行 浦发银行
深发银行 华夏银行
兴业银行 平安银行
注意!北京二中院调研发现,近两年内审理的30件银行卡盗刷上诉案件中,伪卡盗刷案件26件,占87%。犯罪分子都是异地盗刷,而且多是偏远地方,治安监控、ATM机监控录像系统不完备。为了规避单日ATM机取款和转账的限制,犯罪分子多在零点前后作案。
最后,小编要提醒各位朋友,保管好你的银行卡,不要将银行卡交由他人使用。最好申请账户变动的短信提醒服务。一旦发现银行卡有被盗刷情况,持卡人应当立即持银行卡到最近的ATM机上发生一笔交易,无论存、取款或者查询都可以,并保留好ATM机凭条,这是证明当时持卡人卡未离身的重要证据。当然,小编希望这一切都不要发生在你身上,但是必要的知识还是要学的,你说呢?
来源:综合华西都市报、南宁晚报、金融时报
编辑:银行无存款的TYRA
丨来源:四川新闻网
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